Che cos'è
Il tuo medico di famiglia è andato in pensione o riceve in uno studio troppo scomodo da raggiungere?
Se hai bisogno di scegliere un medico o un pediatra, adesso puoi farlo comodamente da casa.
A cosa serve
La scelta del medico on-line è uno dei servizi offerti dalla Regione Toscana.
Ti permette di cambiare il tuo medico di medicina generale o scegliere un pediatra consultando la lista di quelli attivi sul territorio.
Potrai così valutare la loro disponibilità e la vicinanza dello studio.
Libretto delle istruzioni
1. Scegliere il medico è facilissimo. È sufficiente aver attivato lo SPID.
In alternativa, è possibile farlo anche tramite Carta Nazionale dei Servizi (cioè la Tessera Sanitaria) o Carta d'Identità Elettronica, ma in questo caso il computer dovrà essere dotato di uno software di lettura di queste carte e di un lettore smart card.
2. Collegati al sito web dei servizi online della Regione Toscana
Qui potrai visualizzare i servizi disponibili, tra cui la possibilità di scegliere il medico.
Un clic, poi la tua identificazione nella modalità che hai scelto, ed ecco comparire una schermata con le informazioni sul tuo medico attuale.
3. Dal pulsante “Scegli medico” potrai accedere alla lista, in ordine alfabetico, dei medici attivi sul territorio.
Per ognuno sarà indicata la disponibilità ad acquisire nuove scelte.
La barra di ricerca ti permette di cercare un medico tramite nome e cognome, oppure digitando l'indirizzo dello studio.
ATTENZIONE: non sempre puoi cambiare medico online!
In alcuni casi, la scelta del medico non può essere fatta online.
Ad esempio, se il nuovo medico che vuoi scegliere appartiene allo stesso gruppo o associazione del tuo medico attuale, il portale non ti permetterà di procedere.
In queste situazioni, dovrai recarti a uno sportello della tua ASL con:
- un documento di identità
- l’accettazione scritta del nuovo medico
E se voglio scegliere un medico fuori dal territorio?
Di norma puoi scegliere tra i medici che operano nel tuo ambito territoriale (cioè nella tua zona di residenza). Ma se hai esigenze particolari — per motivi di studio, lavoro o salute — puoi fare richiesta di deroga, indicando un domicilio sanitario. Per farlo, è necessario presentare la domanda allo sportello ASL (o via email) e includere:
- un’autocertificazione che spieghi il motivo
- un documento di identità
- l’accettazione scritta del medico scelto
La richiesta sarà valutata da un apposito Comitato aziendale, nel rispetto del massimale individuale del medico; in caso di parere negativo, la scelta provvisoria sarà revocata.
Hai ancora dubbi?
Consulta la pagina ufficiale delle Domande frequenti del Portale Cambio Medico: trovi spiegazioni chiare su casi particolari, problemi comuni e cosa fare in caso di difficoltà.
