Equiclick 2.0 i servizi dell’Agenzia delle Entrate a portata di App

L’app di Equitalia che consente di effettuare le principali operazioni da smartphone e tablet.

Equiclick 2.0 i servizi dell’Agenzia delle Entrate a portata di App

Che cos'è

Equiclick 2.0 è la nuova applicazione di Equitalia pensata per semplificare e rendere più diretto il rapporto tra contribuenti e fisco. Grazie a questa app puoi usufruire di alcuni servizi online già presenti sul portale di Agenzia delle Entrate-Riscossione.

A cosa serve

Equiclick 2.0 è un’app gratuita che consente di effettuare le principali operazioni legate all’Agenzia delle Entrate - Riscossione. Grazie a questa applicazione potrai effettuare operazioni di pagamento, trovare gli sportelli più vicini a te e prenotare un appuntamento ma anche richiedere informazioni su come rateizzare il debito. Tutto a portata di app, comodamente da casa tua. 

Scarica l'app Equiclick 2.0 dallo store digitale per usufruire dei servizi dell'Agenzia delle Entrate

Libretto delle istruzioni

Come accedere
L’app è attualmente disponibile per i sistemi Android e IOS, tutto quello che dovrai fare è accedere allo store presente sul tuo smartphone, cercare l’applicazione “Equiclick”, scaricarla e installarla. 
Una volta presente sul tuo device, potrai accedere agli strumenti che ti offre l’applicazione per gestire al meglio e in assoluta libertà, le principali operazioni dell’Agenzia delle Entrate-Riscossione.

Scarica l'app attraverso lo store Apple o Android, installala e accedi tramite identità digitale

Com’è strutturata l’applicazione
L’app è strutturata in aree differenti. Una riservata attraverso cui si accede tramite identità digitale e una accessibile senza autenticazione. 
Attraverso l’area pubblica è possibile:

  • pagare online cartelle, avvisi e rav attraverso il portale di Agenzia delle Entrate-Riscossione collegato alla piattaforma PagoPA oppure attraverso Home banking;
  • trovare lo sportello e prenotare l'appuntamento direttamente on-line.

Autenticandosi attraverso identità digitale (SPID, CIE), invece, è possibile prendere visione delle proprie informazioni personali:

  • controllare la situazione debitoria visualizzando i documenti saldati e da saldare con l'importo aggiornato ed il relativo dettaglio dei singoli tributi;
  • pagare cartelle e avvisi;
  • consultare la lista dei documenti rateizzabili, selezionarli, ottenere la rateizzazione del debito e cominciare subito a pagare;
  • chiedere all’Agente della riscossione di sospendere la riscossione, se ritieni che la richiesta di pagamento contenuta nella cartella o nell´avviso non sia dovuta e puoi dimostrare di non dover pagare gli importi richiesti dall´ente creditore;
  • attivare “Se Mi Scordo”, il servizio che ti avvisa su cartelle, scadenze e pagamenti tramite sms o e-mail.

Come pagare cartelle e avvisi di pagamento
Pagare cartelle e avvisi di pagamento è semplice e veloce, ti basterà accedere alla tua area riservata tramite identità digitale e selezionare dalla lista dei documenti la voce che vuoi pagare. 
A questo punto verrà generato il codice del bollettino RAV con l’importo aggiornato che potrai pagare entro la giornata. (RICORDA! Se non lo utilizzi entro la giornata dovrai generarne uno nuovo).

Come richiedere la rateizzazione delle cartelle avvisi
Sempre attraverso la tua area riservata puoi richiedere e ottenere in modalità self-service, la rateizzazione delle cartelle e avvisi fino a un massimo di 60.000 euro.
Puoi consultare la lista dei documenti rateizzabili, ottenere la rateizzazione della tua cartella - scegliendo anche il numero di rate - e iniziare a pagare. 
Al termine del processo riceverai un e-mail dall’Agenzia delle Entrate-Riscossione con l’avvenuta approvazione.

Come chiedere di sospendere la riscossione
E se ti accorgi che la richiesta di pagamento contenuta nella cartella o nell’avviso non è dovuta?
Nessun problema! Puoi chiedere di sospendere la riscossione attraverso la tua area riservata in poche semplici mosse.

  1. seleziona dalla lista il documento che ritieni non dovuto;
  2. scegli la motivazione tra quelle indicate;
  3. allega la documentazione che giustifica la richiesta di sospensione (ad esempio copia del pagamento, sospensione giudiziale o amministrativa, sentenza favorevole…);
  4. indica la tua e-mail e conferma.

E se ho bisogno di aiuto?
Non temere, all’interno dell’app troverai la “Guida ai servizi” che ti aiuterà nella navigazione e risponderà ai tuoi quesiti più tecnici.

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Video utili

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Equiclick 2.0

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Glossario

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    Carta d'identità elettronica

    La Carta di Identità Elettronica (CIE) è il documento d’identità dei cittadini italiani che consente l’accesso ai servizi online delle Pubbliche Amministrazioni abilitate. Grazie all’uso sempre più diffuso dell’identità digitale, molte Pubbliche Amministrazioni hanno integrato il sistema di identificazione “Entra con CIE” all’interno dei loro servizi online consentendo agli utenti un accesso veloce e in sicurezza.

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    Spid

    SPID è il Sistema Pubblico di Identità Digitale che permette a cittadini e imprese di accedere con un'unica identità digitale ai servizi online di pubbliche amministrazioni e privati. L'identità SPID è costituita da credenziali con caratteristiche differenti in base al livello di sicurezza richiesto per l'accesso al servizio.

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    Homepage

    (letteralmente pagina di casa), anche chiamata “inizio”, “pagina d'inizio”, “pagina iniziale” o “pagina principale” è solitamente la prima pagina di un sito web o di un'applicazione web. Si apre quando si digita l’URL del dominio, cioè l’indirizzo del sito ed è la pagina di accoglienza. Da qui l’utente può accedere a tutte le pagine del sito.

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    Store per APP

    Il luogo virtuale, presente sia su sistemi Android che su quelli Apple, dove comprare o scaricare gratuitamente le applicazioni per il tuo telefono. Cerca sul tuo smartphone l’icona “Play Store”, aprila e scarica l’app “Muoversi in Toscana” e tutte le altre app che imparerai ad usare nelle nostre piazze virtuali

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    App

    Un'applicazione mobile (nota anche con l'abbreviazione app) è un programma dedicato ai dispositivi di tipo mobile, come lo smartphone o il tablet, realizzata in maniera più leggera rispetto alle classiche applicazioni per il computer.

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    Device

    Si tratta di un apparecchio fisico collegato ad un computer o ad un servizio Internet. Il termine si utilizza in particolare per dispositivi e apparecchi ad alta tecnologia e di piccole dimensioni (smartphone, e-book reader, tablet PC ecc.)