Che cos'è
PASS (Percorsi Assistenziali per Soggetti con bisogni Speciali) è un programma attivato da Regione Toscana in collaborazione con i coordinamenti delle associazioni per la disabilità che mira a fornire, alle persone con disabilità di tipo intellettivo, motorio e sensoriale un’assistenza personalizzata riguardo alla modalità di accesso ai servizi sanitari territoriali.
A cosa serve
L’obiettivo è quello di fornire ai pazienti con disabilità un facile accesso ai servizi sanitari e di trovare una risposta personalizzata e di qualità per i bisogni assistenziali e diagnostico-terapeutici espressi dal paziente, in un’ottica di equità di accesso ai servizi.
Libretto delle istruzioni
1. Come accedere al progetto PASS
Per usufruire di questa agevolazione è necessario accedere alla piattaforma PASS e accreditarti tramite la tua identità digitale (SPID, CNS, CIE). Una volta eseguita l’autenticazione dovrai rispondere a un questionario e, se vuoi fornire informazioni aggiuntive per definire il grado di complessità, compilare la scheda PASS facoltativa.
In alternativa, il percorso può essere attivato direttamente dal tuo medico di base o pediatra. Saranno loro a segnalare il tuo caso all’équipe PASS: dopo la segnalazione, potrai registrarti sulla piattaforma e completare la richiesta con tutte le informazioni sanitarie necessarie.
A questo punto puoi richiedere una prestazione scegliendo uno degli ospedali accreditati. Una volta inviata, la richiesta verrà esaminata da un professionista del presidio prescelto e verrai ricontattarti per erogare il servizio di assistenza personalizzato.
2. Chi può effettuare la registrazione sul portale PASS?
Possono effettuare la registrazione:
- utenti con bisogni speciali;
- rappresentanti legali: amministratore di sostegno, tutore, curatore, procuratore o genitore se minorenne;
- struttura assistenziale delegata dal rappresentante legale;
- medico delegato.
3. I percorsi ambulatoriali
PASS individua alcuni accorgimenti necessari per assicurare un equo accesso ai servizi sanitari. Tra questi sono presi in considerazione arredi particolari, personale con adeguata formazione e con competenze specifiche indispensabili
I casi più complessi, inoltre, saranno seguiti da un "facilitatore" e una "équipe dedicata" per realizzare a pieno il diritto alla salute.
4. Hai bisogno di aiuto?
Per un supporto all’utilizzo della piattaforma PASS sono attive le “Botteghe della salute”: un servizio innovativo, multifunzionale, gratuito, riconoscibile e facilmente accessibile a tutti per supportarti nella fruizione e nell’utilizzo dei servizi sanitari, sociali e di pubblica utilità.
In alternativa, puoi contattare direttamente il Centro Regionale PASS per chiarimenti o assistenza:
- Numero Verde: 800 556 060 (dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 15:00)
- Email: pass@regione.toscana.it
Per ulteriori informazioni o supporto locale, puoi rivolgerti anche agli URP o alle équipe PASS delle Aziende Ospedaliere
