Che cos'è
Prenota Ticket è un servizio di Poste Italiane che permette di prenotare un appuntamento all'Ufficio Postale.
È attivabile direttamente dal sito web di Poste Italiane, oppure tramite app o whatsapp.
A cosa serve
Prenota Ticket permette di pianificare il proprio appuntamento all'ufficio postale, comodamente da casa.
Potrai decidere data e ora in base alle tue esigenze, evitando così la fila. Riceverai un QR code e un codice di prenotazione che dovrai utilizzare per ritirare il tuo numero che apparirà sul display dell’ufficio postale al momento del tuo turno.
Basterà quindi recarsi lì poco prima dell'orario di prenotazione, scansionare il codice al totem che eroga i biglietti e attendere la chiamata del proprio numero. Comodo, no?
Libretto delle istruzioni
Prenota Ticket può essere utilizzato tramite sito internet di Poste Italiane, la app Ufficio Postale (Google Play | Apple Store) oppure tramite whatsapp.
1. Prenota tramite sito internet
Nella home del sito di Poste Italiane è presente una barra di ricerca da cui si può trovare l'ufficio postale desiderato inserendo la città, l'indirizzo o il CAP. Nella pagina che si apre sarà visualizzata una mappa in cui selezionare l'ufficio postale.
Nella colonna laterale bisogna selezionare dai servizi “Prenota Ticket”.
A questo punto basterà seguire le indicazioni e fornire un indirizzo di posta elettronica su cui sarà inviato il ticket con il codice di prenotazione.
2. Prenota tramite APP
"Ufficio Postale" è il nome della app gratuita di Poste Italiane, che puoi scaricare sul tuo smartphone o tablet.
Anche in questo caso potrai selezionare l'ufficio postale desiderato digitando sulla barra di ricerca, e da lì accedere al servizio di prenotazione del ticket.
3. Prenota tramite Whatsapp
È possibile prenotare il proprio turno anche tramite whatsapp. Il numero da memorizzare è 3715003715. A questo punto ti basterà attivare una chat con l'operatore virtuale di Poste Italiane.
Anche qui potrai ricercare l'ufficio postale desiderato digitando l'indirizzo o condividendo la propria posizione.
Come annullare la prenotazione
Nella sezione in cui sono presenti i ticket prenotati è anche possibile, se necessario, annullare la prenotazione. Tutto quello che dovrai fare è scorrere la schermata di dettaglio del ticket e premere il pulsante "annulla".
