Che cos'è
Il sistema Televisita è un servizio di telemedicina che consente di garantire la continuità delle cure e dell’assistenza al paziente a distanza, senza la necessità di recarsi fisicamente presso la struttura sanitaria. Il medico specialista può effettuare una valutazione clinica tramite collegamento online nell’ambito di un percorso assistenziale già avviato, e può procedere, quando previsto, alla prescrizione di farmaci, esami o terapie.
A cosa serve
La Televisita rappresenta uno degli strumenti della sanità digitale e consente di garantire la continuità assistenziale, in particolare per il monitoraggio di pazienti già seguiti per patologie croniche o condizioni cliniche note.
Libretto delle istruzioni
Quando viene fatta la televisita
La Televisita è attivabile dal medico specialista nell’ambito del percorso di cura del paziente ed è generalmente destinata a persone già prese in carico per una problematica clinica nota. Al momento della prenotazione saranno indicati data e ora della prestazione e modalità di erogazione.
Accesso per il cittadino
Per effettuare una televisita si può accedere da smartphone o tablet o da PC. Le modalità di accesso prevedono l’identificazione del paziente secondo le modalità indicate dalla struttura sanitaria e dalla piattaforma utilizzata per la televisita.
- Autenticazione da smartphone o tablet: per prima cosa è necessario scaricare l’applicazione indicata nelle istruzioni ricevute dalla struttura sanitaria (ad esempio Jitsi Meet, se previsto dalla piattaforma utilizzata) che consentirà di accedere a una stanza virtuale dove poter interloquire con il medico.
Una volta scaricata l’applicazione dal proprio browser accedere alla pagina del sistema di televisita e, nella sezione “Sono un paziente” inserire i dati richiesti (codice fiscale e consenso all’uso dei dati) e premere il pulsante “Entra in visita”.
A questo punto, se il medico specialista è già connesso, è possibile iniziare la visita. Per farlo basterà premere su “Inizia la visita” e successivamente su “Prosegui verso app”.
La televisita avrà inizio non appena si avrà accesso alla “stanza” dedicata. - Autenticazione da computer: per autenticarsi tramite computer è necessario accedere alla pagina del sistema di televisita nella sezione “Sono un paziente” inserire i dati richiesti (codice fiscale e consenso all’uso dei dati) e premere il pulsante “Entra in visita”.
A questo punto, se il medico specialista è già connesso, è possibile iniziare la visita semplicemente premendo su “Inizia la visita”, in caso contrario bisognerà attendere l’arrivo dell’organizzatore.
RICORDA!
Il sistema potrebbe chiedere l’accesso a fotocamera e microfono, devi confermare questa scelta in quanto video e voce sono strumenti necessari per l’esecuzione della Televisita.
Come avviene la televisita
La televista avviene tramite l’accesso alla piattaforma in data e orario concordato con il medico specialista. Per accedere il paziente dovrà inserire il proprio codice fiscale e attendere di essere “accettato” nella stanza dall'organizzatore. Successivamente la televisita avrà luogo e, al termine della prestazione, la documentazione sanitaria eventualmente prodotta sarà resa disponibile secondo le modalità previste dalla struttura sanitaria, ad esempio tramite Fascicolo Sanitario Elettronico o altri canali digitali dedicati.
Accesso per il medico
Se sei un medico e devi accedere ad una televisita programmata gli step necessari sono pressoché identici a quelli riservati ai cittadini. Semplicemente al momento dell’autenticazione sulla piattaforma dovrai accedere nella sezione “Sono un medico” tramite identità digitale (SPID, CIE, CNS), successivamente ti verrà richiesto il codice fiscale del paziente e, a quel punto, potrai accedere alla televisita.
