Che cos'è
Toscana Lavoro è il portale pubblico regionale che mette in contatto domanda e offerta di lavoro, favorendo l’incontro tra cittadini, imprese, operatori e agenzie per il lavoro. Al suo interno convivono più ambienti digitali dedicati a diverse tipologie di utenti:
- Cittadini: registrazione, aggiornamento del profilo professionale, consultazione delle offerte di lavoro, candidature, accesso a percorsi di formazione e a politiche attive come Garanzia Giovani o GOL.
- Aziende: pubblicazione di offerte, gestione delle candidature e monitoraggio delle politiche attive sui propri utenti.
- Professionisti: gestione di pratiche e servizi per conto dei propri assistiti come soggetti autorizzati.
- Agenzie per il Lavoro: inserimento di offerte, gestione candidature e attivazione di politiche attive per conto dei clienti.
A cosa serve
Il portale ha la funzione di semplificare l’accesso ai servizi per l’impiego, permettendo agli utenti di gestire online le proprie attività professionali o aziendali. Consente di candidarsi alle offerte di lavoro, pubblicare annunci, consultare bandi, incentivi e misure di sostegno regionali, e offre aggiornamenti costanti su novità, opportunità e strumenti disponibili nel territorio.
Libretto delle istruzioni
Come accedere al servizio
Per usufruire appieno delle funzioni di Toscana Lavoro è necessario autenticarsi con un’identità digitale (SPID, Carta d’Identità Elettronica o Carta Nazionale dei Servizi).
- Cittadini: compilano il proprio profilo, caricano documenti e si candidano alle offerte disponibili.
- Aziende: censiscono la sede legale e attivano il profilo aziendale per pubblicare annunci e convocare candidati.
- Professionisti: registrano lo studio e operano come soggetti autorizzati per conto dei propri assistiti.
- Agenzie per il Lavoro: una volta censite e abilitate, possono inserire offerte, gestire candidature e attivare politiche attive per i clienti.
Questa suddivisione per profili garantisce che ogni utente veda soltanto i servizi realmente utili, rendendo il portale flessibile e ordinato.
Servizi accessibili con autenticazione
Oltre alla consultazione pubblica delle offerte e delle notizie, che è sempre possibile senza registrazione, l’autenticazione consente di accedere a un insieme molto più ampio di servizi personalizzati.
Il cittadino autenticato può candidarsi alle offerte disponibili, gestire il proprio profilo professionale, aggiornare il curriculum e accedere ai servizi personali disponibili sulla piattaforma.
L’azienda può pubblicare offerte di lavoro, gestire le candidature ricevute e utilizzare i servizi messi a disposizione dalla piattaforma per la ricerca di personale.
Anche lo studio professionale, grazie al profilo dedicato, può gestire per conto dei propri assistiti le stesse operazioni disponibili alle imprese, diventando un vero punto di raccordo con il sistema regionale per l’impiego.
Per ricevere informazioni sui servizi regionali è disponibile anche il chatbot della Regione Toscana “Chiedilo a Me”, che offre supporto nell’individuazione delle informazioni e degli strumenti disponibili
E se hai bisogno di aiuto?
Dal 9 luglio 2025 è disponibile per gli utenti la figura del “Facilitatore digitale”, esperto nel promuovere ed educare all’uso delle tecnologie digitali. Agisce come mediatore tra l’utente e il mondo digitale, fornendo supporto per il portale Toscana Lavoro e le piattaforme per colloqui online.
Contatti Facilitatore digitale: 05519985156, lun-ven 9:00-13:00, mart/giov 14:30-17:00
Altri contatti utili:
- Assistenza tecnica: 800 688306, lun-ven 9:30-13:00 / 15:00-17:30, esclusi festivi o toscana.lavoro@regione.toscana.it
- Supporto per l’utilizzo delle tecnologie digitali del Portale Toscana Lavoro: 055 19985156
- Informazioni e consulenza per imprese: numero verde 800 904504, lun-ven 8:30-13:30 / 14:30-17:30
