Che cos'è
Equiclick 2.0 è l’applicazione di Agenzia delle Entrate-Riscossione pensata per semplificare e rendere più diretto il rapporto tra contribuenti e fisco. Grazie a questa app puoi usufruire di alcuni servizi online già presenti sul portale di Agenzia delle entrate-Riscossione.
A cosa serve
Equiclick 2.0 è un’app gratuita che consente di effettuare le principali operazioni legate ad Agenzia delle Entrate-Riscossione. Grazie a questa applicazione potrai effettuare operazioni di pagamento, trovare gli sportelli più vicini a te e prenotare un appuntamento ma anche richiedere informazioni su come rateizzare il debito. Tutto a portata di app, comodamente da casa tua.
Libretto delle istruzioni
Come accedere
L’app è attualmente disponibile per i sistemi Android e IOS, tutto quello che dovrai fare è accedere allo store presente sul tuo smartphone, cercare l’applicazione “Equiclick”, scaricarla e installarla.
Una volta presente sul tuo device, potrai accedere agli strumenti che ti offre l’applicazione per gestire le principali operazioni di Agenzia delle Entrate-Riscossione.
Com’è strutturata l’applicazione
L’app è strutturata in aree differenti. Una riservata attraverso cui si accede tramite identità digitale (SPID, CIE o altre credenziali previste) e una accessibile senza autenticazione.
Attraverso l’area pubblica è possibile:
- pagare online cartelle, avvisi e RAV attraverso il portale di Agenzia delle Entrate-Riscossione collegato alla piattaforma PagoPA;
- trovare lo sportello e prenotare l'appuntamento direttamente on-line.
Autenticandosi attraverso identità digitale (SPID o CIE) è possibile accedere ai servizi disponibili nella propria area riservata:
- controllare la situazione debitoria visualizzando i documenti saldati e da saldare con l'importo aggiornato ed il relativo dettaglio dei singoli tributi;
- pagare cartelle e avvisi;
- consultare la lista dei documenti rateizzabili, selezionarli, ottenere la rateizzazione del debito e cominciare subito a pagare;
- chiedere all’Agente della riscossione di sospendere la riscossione, se ritieni che la richiesta di pagamento contenuta nella cartella o nell´avviso non sia dovuta e puoi dimostrare di non dover pagare gli importi richiesti dall´ente creditore;
- attivare “Se Mi Scordo”, il servizio che ti avvisa su cartelle, scadenze e pagamenti tramite sms o e-mail.
Come pagare cartelle e avvisi di pagamento
Pagare cartelle e avvisi di pagamento è semplice e veloce, ti basterà accedere alla tua area riservata tramite identità digitale e selezionare dalla lista dei documenti la voce che vuoi pagare.
A questo punto verranno indicate le modalità disponibili per effettuare il pagamento dell’importo aggiornato.
Come richiedere la rateizzazione delle cartelle avvisi
Sempre attraverso la tua area riservata puoi richiedere e ottenere in modalità self-service la rateizzazione delle cartelle e degli avvisi secondo i limiti previsti dalla normativa vigente.
Puoi consultare la lista dei documenti rateizzabili, ottenere la rateizzazione della tua cartella - scegliendo anche il numero di rate - e iniziare a pagare.
Al termine del processo riceverai un e-mail dall’Agenzia delle Entrate-Riscossione con l’avvenuta approvazione.
Come chiedere di sospendere la riscossione
E se ti accorgi che la richiesta di pagamento contenuta nella cartella o nell’avviso non è dovuta?
Nessun problema! Puoi chiedere di sospendere la riscossione attraverso la tua area riservata in poche semplici mosse.
- seleziona dalla lista il documento che ritieni non dovuto;
- scegli la motivazione tra quelle indicate;
- allega la documentazione che giustifica la richiesta di sospensione (ad esempio copia del pagamento, sospensione giudiziale o amministrativa, sentenza favorevole…);
- indica la tua e-mail e conferma.
E se ho bisogno di aiuto?
Non temere, all’interno dell’app troverai la “Guida ai servizi” che ti aiuterà nella navigazione e risponderà ai tuoi quesiti più tecnici.
